如何管理新人的融合进程?和猎萝卜网小编一起了解。


1、招聘时对于职位挑战情况的轻描淡写


这是很多企业面试官常犯的毛病。


为了让招聘工作顺利进行,在谈到工作本身的挑战性时会轻描淡写。这本身就是一个错误,错上加错的是候选人也常常夸大自己的能力。


局面因此就变得很可笑:一个超人接受一个简单的任务。有什么比这个更容易的呢?


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2、新上任者被压力摧垮


有一家初创企业用了2倍的薪酬将L从一家呆了3年的公司挖到了自己的麾下做高级主任。


入职二周不到,企业就给L分配了其个人业绩任务,同时还制定了比一般主任更高的团队业绩目标。加上初入新的环境,空降的L面临团队里各个不同背景和个性的老员工,顿时让他压力倍增。


有一次某个员工工作失误,导致客户投诉,让其对客户道歉,员工不肯,他也急了,情绪激动说出了“不想好好干就别干了”。


于是这名员工当场就撂挑子不干了。入职一个月不到,业绩还未达标,团队人员就先离职。


这是L预料不到的。他不想因为自己而影响整个团队,于是也提出离职。


适当的压力可以使我们有最好的表现。压力太小我们会觉得无聊,压力太大我们又会觉得苦恼,并且压力太大的情况下,学习和记忆力的神经系统就会受到干扰,我们也就变得越来越具有防御性和攻击性。


因此,新任管理者和雇主都必须清楚,这是在跑马拉松而不是100冲刺,投资的回报和新环境的适应都需要一定的时间,急于求成反而会适得其反。




3、新任管理者的领导风格和团队不匹配,尤其在控制和授权方面


招聘的难处不是没有人,而是如何考察对方就是企业最为匹配的人。


因为职位空缺最差效益是零,但若用了不合适的人,不仅创造不了效益,甚至还会产生不可估量的破坏性。


尤其是管理者。他就像是这个团队的船长,决定了会将这艘船开向何方。是成功还是失败。


如果管理者过分控制,团队成员就会很沮丧,他们会通过抵制或者退出来反抗。


也就要求,在招募一个管理者时,不仅职位上要匹配,企业文化、价值观,甚至和团队融合上更需要匹配,才会使得融合的过程更顺利。




4、新任管理者无法和关键人员搞好关系


因为新人来自公司外部,他们需要了解新的公司那些并不是显而易见的文化,他们还需要发展与重要人物之间的关系。


也就是,他要与老板、同事和下属等各个方面都处理好关系。


加巴罗教授认为,和重要人物建立和发展关系的能力,是预测新任管理者成败的最重要指标。


而最高管理层通常也会根据两个指标来界定这个管理者的是否成功:


---任职内达到期望的业绩目标;


---和他人之间的关系,尤其是和下属之间的关系。


但很多企业一面在给新人工作压力,一面却又很难给新员工提供足够的支持,甚至不提供任何支持。


一项由创新领导中心开展的研究发现:在新上任的执行官中,得到融入支持的人少于1/3;得到上级支持的人少于1/4。




5、来自前任留下的历史问题


当某些员工提出离职并决心已定时,在后期的工作中就会变得有些散漫,对于组织之前制定的目标和任务也很难高效完成。甚至会留下所谓的“烂摊子”。


还会推迟对紧迫问题做出相应的方案和决策。


若是重要的岗位,或是前任是一个不负责任的人,这份工作对于新人来说就成了烫手的山芋。




6、新人在融入阶段缺乏组织的支持


在对于组织提供的支持这块,很多时候,不是企业不愿意提供支持,而是他们不清楚应该给予新人那些具体的支持。或是不清楚如何做的更好。


这就需要新人管理者主动要求这样的帮助并且与公司一起制定计划,才会促进双方的融合。


同时,企业也要对新任管理者给予更多的关注和观察,以及必要的沟通。帮助管理者放下心里包袱,敞开心扉,提出自己的要求和寻求帮助。



二、如何管理新人的融合进程


1、将融合工作尽可能前置


企业在录用候选人之后,也就代表他就是企业的准员工了。


企业可以提前做一些准备工作,将融合工作前置:


---比如加对方的微信,既方便沟通,又能让候选人对企业有更多的了解;


---让候选人部门领导参与进来,和对方保持一定的沟通和跟进;


---提前让候选人参与企业的某些活动,感受企业的文化氛围,尤其是管理者;


一方面能提高候选人的报道率,还能让候选人提前了解公司的文化以及重要的人员。


这都会给他后期的工作带来帮助,也让因为被关注而有更多的安全感,从而降低人员的离职概率。




2、为新人的融入做细致的准备


为了让刚入职的新人顺利而快速的融入,需要做一些细致的准备:


---入职当天的新人欢迎会,让新人感受到企业的热情;


---确定好入职引导人,并对引导人提出细致、明确的带教要求;


---带领新人一起用餐、熟悉企业的环境和基本情况;


---把他介绍给相关的部门和人员;


---对自己职位全方位的了解,同时设定一个计划,使融合过程中的问题能够“及早和经常”地得到反馈;


以及围绕学习、建立关系、赢得一些“短平快的胜利”等目标,共同建立一个时间表,让融合过程有计划有步骤的进行。



3、持续跟踪整个过程


每几个月,组织就应该通过回答下面四个问题,来正式的分析一下过程和期望目标是否吻合:


--新任管理者是否得到了足够的支持?对本岗位的绩效要求及公司文化是否清晰?以及是否有合适的内部支持者。


--新任管理者是否与相关人员建立了融洽的关系?


--新任管理者是否有效推动了团队目标的达成,在目标的达成上是否还存在哪些问题,以及需要企业给予哪些支持。



同时,还有很重要的一点。当事实表明新任管理者怎样都无法融入组织时,需要立即提出终止合作。


而这从来就不是一件容易的事情,尤其是熟人介绍或内部推荐,以及越是高阶的职位越难做到。


因为组织已经花费大量的时间和金钱用于寻找、招聘和融合新任管理者。


但是当他与组织无法有效磨合时,公司必须要有足够的勇气去面对现实。


若想新任快速融入,企业就需要雇佣或晋升高情商的管理者。他们能够在诊断阶段寻找别人的帮助,并在不降低质量的前提下加速进程。