案例:年底,公司中层管理人员年底述职。在述职过程中,中层管理人员集中于工作事项的汇报,都在强调自己做得好的方面,而且没有什么具体数据,本次考核流于形式,没有达到任何效果。总经理非常恼火,要求人力资源部在1月份完成关键绩效指标考核的准备工作,考核对象是部门经理,每个部门必须要采取量化式考核,要有10-15个指标,每个月都要考核,严格按照考核的数据进行奖金的分配。明知道这个工作很难做,人力资源部经理还是按照总经理的要求,进行工作沟通,开始准备工作。1月底了,工作的阻力很大,工作进展缓慢,……请结合本案例分析,如何提炼关键绩效指标,做好量化式考核?下面和猎萝卜网小编来一起了解。


绩效考核指标量化


  分析:KPI(关键绩效指标)考核,是以关键的指标为主,进行量化式考核的绩效考核方式。主要有以下特点:


       (1)考核指标少,一般不超过6-8项。


  (2)考核指标量化,可以测算。


  (3)考核指标基于岗位的工作任务,岗位职责。

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  为做好KPI工作考核,关键要做好绩效指标的提取,主要关注:


  (1)考核指标与工作任务,岗位职责相关


  (2)考核指标可量化


  (3)工作业绩(输出)可测量。


  KPI只是考核的一种工具,往往要结合其他考核方式进行绩效管理。在提取关键绩效指标时,要做好目标的分解,部门职能工作的梳理。


  关键绩效指标提取考虑:


  1、基于被考核部门的工作职能,员工的工作职责,进行关键指标的提取。


  2、基于关键工作,项目的实际输出,进行关键指标提取。


  3、基于工作的流程,进行关键指标的提取。


  为保证考核指标是量化型数据,可以从质量,成本,进度三个方面进行提炼。