在一个企业中,培训是一项不可或缺的内容,通过培训的开展,既能提升员工综合能力,也能增强员工对于企业的感情,从而增强团队凝聚力。培训工作大致分为两类:体系搭建和培训开展,培训方案作为培训开展的基础,有必要拿出来单独说一说,和萝卜网小编一起了解。


  一个完整的培训包括培训前的方案设计、物料准备,培训中的组织与协调以及培训后的总结与反馈,一个培训如果没有一个好的培训方案的话,就意味着从一开始这个培训就是混乱的、不成熟的。想要写好一个培训方案,需要经过历次培训分析、培训需求调查、培训课程设计等过程,接下来我来详细叙述一下培训方案的具体过程:


  一、确定培训目标


  确定培训目标会给培训方案的制定提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。


  在日常培训中,培训是根据年初的培训计划来做的,每个培训都是整体培训计划中小目标的实现,每次在培训前都应该对本次培训的目标进行分析,确定本次培训要达成的目标。


  二、历次培训分析


  在确定培训目标后,就可以开展培训方案的准备工作了。培训的目的是通过培训提升学员的技能和能力,应承前启后,形成一个连贯性,所以说,每次培训在设计培训方案前都应该对前期培训相关培训进行分析,分析内容主要有以下两点:


  1、前期培训内容


  前期培训内容主要指的是培训课程内容及效果,在对此项内容进行分析后即可看到学员已经参加过什么培训,当时的效果怎样,在设计培训课程就可以将培训过的内容进行排除,保证学员在参加培训时听到的、学到的是新的内容和知识,保证课程的新鲜性。


  2、前期培训成员


  前期培训成员主要是把本次的参训学员与历次培训的参训成员进行纵向对比,每次培训的成员不可能完全相同,如果本次培训参训成员与历次培训参训成员差异不大的话,就可结合对前期培训内容的分析确定初步培训思路了;如果本次培训参训成员与历次培训参训成员有较大差异的话,分析前期培训内容的意义就不是太大,一般此类培训出现在新员工培训或后备干部培训中,此类培训可确立固定的培训思路,课程也可以固定,达到标准化培训的效果。


  三、培训需求调查


  在对前期培训分析过后,一个初步的培训方向应该已经形成,但制定培训方案的准备工作还没有结束,培训需求调查是准备工作中的重心,主要从两个方面进行调查:


  1、公司培训需求


  培训是为公司的发展服务的,能够协助员工更好的实现公司的经营目标,在进行公司培训需求调查时,一方面从公司日常经营状况来分析,现阶段为达成公司的经营目标员工应具备的素质是哪些;另一方面从部门负责人处进行了解,看其对员工的要求和期望是什么,从而确定培训的方向,为下一步的学员需求调查做准备。


  2、学员培训需求


  培训是直接面向受训学员的,受训学员的需求也非常重要,一般对学员的需求调查采用需求调查问卷和重点学员电话沟通的形式来进行。重点学员是指在以往培训或日常工作中表现较为积极活跃、能够提出代表性想法的学员,直接与其进行电话沟通可快速了解到目前员工的培训需求内容。


  需求调查问卷的调查内容是基于前期对以往培训的分析和公司培训需求的调查来制定的,培训方向在经过前期分析和调查后已经初步确定,需求调查问卷要做的是细化这个培训方向,将培训方向分解成一个个细的可以培训的内容填充到问卷中,并对这些内容进行合理化布局,形成最终的培训需求调查问卷。


       如何写好培训方案?完整的培训包括哪些内容?


  四、培训课程设计


  经过一系列的需求调查,将结果进行汇总和分析,培训的方向基本上就明确了,接下来要做的工作就是根据已确定的培训方向来确定培训课程,考虑用何种课程能够符合公司和员工的需求,让员工学到自己想学到的知识。培训课程设计有以下几个步骤:


  1、确定课程


  首先要做的是确定课程,最佳的方法是先看公司已经开展的有哪些课程可以达到当前的培训需求,如果有的话此类课程是首选,如果没有则需根据需求进行课程设计,形成意向课程。


  2、寻求讲师


  其次要做的是寻求讲师来讲设计好的课程,内训师是首选,内训师讲不了的可以寻求外部专业讲师来讲。


  3、课程与讲师的融合


  然后要做的就是课程与讲师的有机融合,课程和讲师都已确定的情况下,做好和讲师的沟通尤为重要,让讲师明白本次培训的具体需求所在,才能保证最终培训效果的呈现是最大化的。


  4、课程间的串联


  最后要做的就是把培训中要开展的各项课程串联起来,让培训有整体的思路,全程较为连贯。课程间的串联一方面需要穿插一些小游戏,活跃现场的气氛,聚集学员的注意力,另一方面需要与讲师沟通课程的整体安排,方便讲师在讲课时对自己要讲的课程进行导入,使学员更容易接受新内容。


  五、拟定培训方案


  经过以上步骤以后,本次培训的雏形也就基本搭建完成了,但是把这个雏形直接展现给学员看还是不够的,需要进行整体的包装,也就是培训方案的拟定。培训方案包括培训目的、培训时间、培训地点、培训课程及讲师和培训注意事项,这几项内容在上面已经做了充足的准备工作,现在需要进行的就是进行整理和文字美化,对培训内容进行整合后,培训方案就拟定完成了。


  六、个人感想


  上面说了这么多,一个完整的培训方案的制作流程也就叙述完毕了,接下来谈谈我对培训方案的看法吧。培训方案是每次培训都要做的工作,以上所述的流程是针对初次制作培训方案来讲的,在进行过多次培训后,培训方案的制作也就没有这么复杂了,可以参考前期成熟的培训方案,节省在这方面的工作精力。


  我认为培训方案的制作中最重要的是培训需求的调查和培训课程的设计,培训课程的设计是培训方案的核心,这块我就不多说了,我来说说需求调查,培训需求的调查是大部分企业在培训前都要做的工作,但是效果却并不理想,不如从公司需求角度出发制定的培训方案效果好,从今年年初的中层干部培训班就可以看到效果的差异,在开展中层干部培训前,从公司层面了解到中层干部的管理能力偏差,而且当前公司最需要的就是具有较强管理能力的中层干部,可以看出,当前的公司培训需求是提升中层干部的管理能力,最终此项内容获得了大部分中层干部的认可。


  培训需求调查这一环节在培训体系完善后是可以不用每次培训都做的,目前员工的晋级是通过制定短期目标,到期后进行考核的办法进行的,如果每一级别都有相应的要求的话,培训就可以围绕员工当前级别进行系列开展,每一项要求都可以开展一次培训,到员工该晋级的时候可以依据其参与培训情况和是否完全具备当前级别要求来综合考量,这样培训的效果就有很强的针对性,员工参与培训的积极性也就越高,培训的需求对员工当前级别的要求中就可以分析得到,培训方案制定的难度也就大幅降低。


  我这篇总结主要是在说培训方案如何制定,但是工作是互通的,单单研究单项工作如何开展不是最好的办法,多方面共同努力才能让工作做的更好。


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