前两天去一个HR朋友那里,碰巧他有一场面试,他让我也顺便旁听了一下,和猎萝卜网小编一起了解。



虽然我们平时也经常聊天,但是看他面试,还是第一次。


他熟练了运用STAR,让求职者举例子,看得出他的专业功底。


结束后,他问我对于面试技术的看法。我说:你是一位专业的面试官,如果把面试做得更丰富些就更好了。


朋友问我是什么意思,我说:面试除了面试以外,也是社交,也是辅导,也是激励。同样,和员工的沟通,也是面试,也是辅导,也是激励。只不过侧重点不同,方式方法也会不同。


面试不只是面试也是社交


面试不只是面试


有的时候,你为了准备一场面试,罗列了很多问题,也很有针对性,不过你的目的只是针对求职者的甄选。


而面试除了甄选的功能以外,沟通了解行业的资讯,展示公司的企业文化,建立外部的资源人脉,对年轻的求职者适当的辅导和帮助,这些都是可以在面试中完成的,而不仅仅局限于对于求职者甄选的功能。


所以,面试不只是面试,也是社交,也是辅导,也是激励。




沟通也不只是沟通


对HR或管理者来说,沟通无处不在,你每天的工作里,可能花很多的时间在沟通上。而沟通也不仅仅是沟通。有时候沟通是为了解决问题,有时候是为了达成共识,有时候是为了化解矛盾......。


这些都是沟通的基本功能,除了这些功能,沟通也可以是一场“面试”,帮助你发现人才;沟通帮助你发现问题;沟通也是了解和关心员工的一种方式;沟通也是一种辅导,帮助对方理清思路;你也可以通过沟通来传承文化。




辅导也不只是辅导


辅导是每个管理者必备的技能。


辅导首先就是一场面试,要了解对方的意愿,了解对方的水平,了解对方的性格。辅导也是一种沟通,倾听、反馈、提问...,好的辅导从来不是说教;辅导也是一种激励,好的辅导者必定是高水平的激励者。


......




面试不只是面试,也是沟通,也是辅导,也是宣传......;面试也无处不在,日常的沟通交谈都是一场“面试”,培训辅导也是在“面试”。


面试时,设计的各种问题,我们常常会问自己,这是一个好问题吗?我问这个问题我想获得什么?对方容易回答吗?回答得不好,就一定要被PASS掉吗?


同样,这样的思维方式,这样的敏感度,也会应用在培训和辅导上。学员原来是如何思考和认知的?我如何引导他?我如何启发他思考?我如何设计有效的练习?


我们终将发现,这些知识和技能和思维方式,不管你做什么模块,甚至不管你是否做HR,都需要融会贯通的。




结语


面试,沟通,辅导,宣传,激励,其实无处不在。


只要有交流,就是面试,就是沟通,就是辅导,就是宣传,就是激励。。。


不过,侧重点不同,方式方法不同,切勿把面试变成了社交,沟通都变成了辅导,辅导变成了说教。如果造成了这些状况,我想这不仅是技术问题,也代表了你是一个怎样的人。


有一天,我们都能融会贯通了,这是不是就是所谓“手中无剑,心中有剑”的境界了。


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