HR要会做绩效沟通,这不是一件容易的事情。如果处理不好的话会引起不满,往往会引起员工情绪低落,对工作失去积极性,所以在沟通上一定要有技巧。那么,HR如何做绩效沟通呢?下面和猎萝卜网小编来一起了解。


绩效沟通


  1、首先,在沟通过程中要传输一个理念,绩效管理是本着对员工成长负责的态度而开展的一系列管理、培育的活动,而不是出于对员工的质询、监控或评价。要鼓励员工多表达,给予更多的肯定,以促使沟通的顺利进展和保证沟通的有效性。


  2、绩效沟通是一个有序的沟通过程,需要提前设计好沟通方案,按照计划沟通,避免沟通偏离主题,达不到目的。

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  3、注意避免激烈争论,绩效沟通过程中由于沟通双方站位不一样,很容易出现在一些关键点上意见不一致而发生争执,在遇到这种情况下,要引导沟通从实际情况出发,共同探讨解决问题的方法。


  4、绩效沟通时的内容要全盘考虑,包括考核期内工作目标的达成情况、工作中做得好的和需改进的事件、工作中的困难,考核结果,下一个考核周期的组织目标、个人目标、工作计划等,还要注意关心员工工作中的压力、家庭生活中的困难等


  5、切勿喧宾夺主。应尽量让被考核者和其直接上级充分发表针对绩效考核方案、过程、结果、存在问题的意见,HR者可以随时记录,根据情况适当补充或询问。


  总之,HR要参与到绩效沟通的过程,并且站在HR的角度保证沟通的顺利开展,这是绩效管理不可或许的一部分。