从事人力资源工作快四年了,以下是关于电话邀约中的一些个人总结,希望能对大家有帮助,如有不对的地方也希望大家指正,作为同行之间的交流,和猎萝卜小编一起了解。


常用模板:


       您好,请问是xx先生/小姐吗,我是高擎人工智能的人事xx先生,我在智联/boss直聘/...(或者其他网站),看到您投递我们设计师/销售代表的岗位,请问您现在在找工作吗?能先简单的聊几句吗?(聊的问题详见下面)


       经过刚刚的了解我们觉得您与我们设计师/销售代表的岗位非常匹配,请问您下午有时间吗,诚挚邀请您(具体时间)过来公司我们详聊,(一般上午打电话最好就约下午过来面试,如果拖到第二天,应聘者有接到其他公司的面试机会,很有可能就会pass一家,所以先下手),稍后我们会发详细的面试邀请函到你的邮箱/微信,请注意查收。


       那我们待会见/明天见!


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一、聊得问题可以从以下几个方面切入:


      1. 让应聘者简单讲一下最近一份工作的工作内容,看是否做过这一行;


      2. 看看应聘者的现居住地,工作地点这一块是否介意;


      3. 看看每一份工作更换的频率,如果过于频繁可以了解一下原因,这一类的人不是很稳定,也不排除前期都在找职业定位的可能,如果应聘者比较肯定的知道自己要的是什么,恰好公司有,这类人也是可以邀约过来了解,而且会比较稳定;


      4. 看一下学历,一般本科的悟性、抗压能力和接受能力会更强,但是他们对企业文化以及企业的价值观这些看的比较重,如果不匹配也不是很稳定;大专的执行力和操作性以及动手能力还不错,但是悟性、抗压能力和接受能力相对于本科生还是稍微弱一点;


      5. 对于简历中存在疑问或者感兴趣的地方在看简历的时候要标记出来,电话邀约的时候可以提出,比如应聘销售岗位简历中提到抗压能力非常强,这也是优秀的销售员必须具备的,故电话邀约的时候可以深挖,可以说,能举例说说最能体现抗压能力的一件事情吗,在这件事情当中的收获是什么?


      6. 简历中如果是班长或者团支书以及学生会部长之类的加分,获得奖学金的加分,这些能够从侧面了解学生在学校的表现还不错;


      7. 可以针对招聘的岗位设置几个专门的问题,比如销售,可以问,平时怎么开发客户,销售能够带来的成就感是什么,做销售的动机是什么,如何化解销售业绩的压力,上一份工作工作业绩怎么样?


     8. 可以问问家庭情况,家里有几个兄弟姐妹,独生子女和家里排行最小的小孩,受家长溺爱,一般抗压能力稍微弱,自我意识非常强,排行老大的人责任心更强,更懂事,更能承受压力;


     9. 可以问接下来对自我的职业规划,看看应聘者有没有清晰的职业方向;飘忽不定的最好不要,稳定性差;


     10. 可以问下一份工作比较看重公司的什么,比如企业文化、薪酬福利还是发展空间,这种要记下来,知道之后,邀约的时候尽量多讲公司这方面的内容,若入职后不稳定,与其面谈的时候可以着重抓住当初加入公司的理由着重与其谈话,找到问题的关键下手,往往会比较好谈;


     以上十个问题不必每个问,可以根据情况大概了解,电话面试的时间最好不要一两分钟借结束,通话时间每增加一分钟,应聘者过来的几率就增加一分,最长也就十几分钟,太长了也显得拖沓。了解以上问题后基本对这个人就有大致的判断,行还是不行,如果行这个时候可以对公司做一个简单的介绍,产品、企业文化、不谈薪资(若问到可以说大致的范围,不要说太细,可以说面试的时候会详细谈到),可以谈福利、发展空间(应届生比较看重,故可重点讲)、培训机会(应届生比较看重,故可重点讲),晋升空间......



二、面试时间确认


       问完以上问题之后,与应聘者确认面试时间,若他住的比较远可安排在下午,安排的时间尽量不要安排在17:00-18:00,上午最好安排在10:00-11:00,下午14:30-16:30。



三、面试邀请发送方式


       若问到具体的地址,可以说稍后发一份面试邀请函给他,里面包含公司的详细地址以及联系方式,若到时候有清楚之处可随时联系。然后问面试邀请函是发至邮箱方便还是微信,引导他加微信,这样过来的几率更高,若对方说不方便,那就发至邮箱。



特别注意:


       1. 到约好面试的时间提前半个小时再确认一下,看其能否过来,这一点很重要,若打了这个电话过去,应聘者过来面试的几率会增加30%——50%;


       2. 尊重每一位应聘者,不管是接电话阶段还是过来公司面试阶段,让他感觉到被重视,被尊重,尽管最后可能不被录用,但是也为公司积攒口碑,形成较好的雇主品牌。