大多数领导者和员工并不知道自己有什么优势,如果你问他们,他们大多一脸茫然,或者会说自己在专业方面表现如何,这样的答案根本就是错误的,和猎萝卜网小编一起了解。


作为一名管理者,如何才能激活领导力,释放员工天赋,达成组织与个人的目标,本书让我有了一个全新的思维模式,在实践运用中明显改善了团队成员与员工的关系,并收获了一份自信,相信自己有能力帮助他人发掘并释放自己的天赋,逐渐意识到在帮助他们释放天赋的同时,自己的天赋也得到释放。


一、 三则领导力对话技巧


员工天赋将是企业成败的关键因素,成功企业的领导者善于引领公司适应不断变化的形势,做出正确的战略决策,评估风险并承担相应的风险,能够发现商机,并从中创造全新的价值,不断形成并保持企业的竞争优势。


什么是领导力,领导力就是清除地告诉员工他们拥有的价值与潜力,并鼓励他们去发掘这一切,并运用到工作中,去改善,去提高个人的目标与绩效,最终达成组织的目标。


作为一名管理者,或许你现在不是一名管理者,将来也会向管理者方向发展,从公司的班组长、主管、中层干部、经理、总监到总经理,或多或少都有下属需要管理,哪怕是一个下属,作为管理者,如何次才能帮助下属达成目标,获得下属认可,首先要帮助他们发展自己的价值或能为组织作出的贡献,其次要促成他们达成目标,运用的工具就是绩效,在员工遇到困难的时候,我们如何为他们清楚障碍,提供资源帮助他们成长,获得认可,方能成为一个令下属敬仰的领导者,愿意追随你,在达成他个人目标的同时,也帮助你达成目标,最终实现双赢。


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二、 帮助员工发现自己的个人价值或贡献


史蒂芬.R.柯维在《高效能人士的第八个习惯》中是这样对个人价值进行定义的:


“个人价值是一家公司的灵魂,将帮助机构生存、发展,并对未来世界产生深远的影响。


个人价值具有独特性,是属于每个人的,当我们面临人生巨大挑战的时候,个人价值才会体现出来,让我们有能力战胜困难。


个人价值是天赋(你与生俱来的才能与能力)、热情(那些能够激励你、鼓舞你、给你动力、让你兴奋的恭喜)、需求(包括你能为社会做出的贡献)与良知(内心深处的低语,帮你辨别是非)的综合体。当你的良知驱使你去努力满足社会需求时,当你全身心投入某份能够运用你的天赋、点燃你的热情的工作时,这就是你的个人价值所在,这就是你的事情,你的灵魂代码。”


那么运用到实际工作中,我们应该运用什么样的话术,才能帮助员工发现自己的价值呢?


1、需求


需求分为内部的需求与外部的需求,你可以这样问员工:在公司或者客户端或者经济市场中,你还能发现那些需求和机遇呢?自己能做出的贡献是什么?


2、热情


热情是学习与工作最好的老师,你可以这样交谈:工作中你最喜欢的是什么呢?在做什么样的工作的时候,你特别开心,高兴,感觉浑身充满干劲?


3、天赋


你的兴趣、能力和天赋是什么?如何更好的培养与开发?有哪些事情是你可以做的更好的,你的领导同事家人或者朋友在哪方面有称赞你?


4、良知


也就是做人最基本的准则,你的价值观、人生观、世界观是什么样的?你在工作中认为最重要的原则是什么?


三 、怎样进行绩效对话


绩效就是在实现关键目标时的表现。在公司上班你应该都知道,单位是要进行绩效考核的,上到公司总经理、中层的经理,下到办公室员工、我们的一线业务人员、销售人员、服务人员、工厂的工人都是有KPI的,股东投资需要获得回报,就会给职业经理人下达指标,为完成这个指标大家会从上到下,层层分解,再从下到上层层完善,实现指标。


绩效不只是与员工的绩效工资、奖金相关,绩效是一个管理的工具,管理者如何运用这个工具改善员工的业绩表现才至关重要。


在与员工进行绩效对话的时候,我们需要清楚知道公司的目标是什么、部门的目标是什么、要达成目标最重要的衡量因素是什么,那么员工在达成目标的时候能做出的贡献是什么,最主要的2-3个目标是什么呢?如何才能把这些目标与团队目标结合起来,并转化为行动计划,就是什么人在什么地方在什么时间做什么事情,如何衡量自己成功做成了这件事情。


那么我们可以采用如下话术:


你是否清楚公司本年度的目标?


你是否清楚本部门的目标或者KPI?


你是否清楚公司或者部门关于绩效考核的规定?


你是否已经记住自己的年度或者季度月度、每日工作任务?


你认为你的绩效或者工作还可以从哪些方面得到改善与提高?


四、为员工成长提供帮助


员工知道了自己的价值与绩效目标,那么在行动过程中遇到困难中,我们应该怎么来跟进?或许你可以问员工如下问题:


你在做什么项目,进展如何?


你学到了什么?


你遇到了什么困难?


你认为是什么原因导致的这个困难发生呢?


我能为你提供什么帮助?


五、释放天赋的4条法则


1、贡献


发挥积极的作用,不传递消极的情绪与行为表现或者言语,增加价值认同感。


2、信任


为人诚实可靠,信守承诺,答应给下属的一定要做到,不朝令夕改,获取下属信任。


3、协同一致


1+1大于2的法则,所谓君子和而不同,海纳百川,发挥每个成员的优势,大家协同一致,相互互补,取长补短,用人之所长,天下皆可用之人,融合统一,产生强大力量。如今的社会,一个人再优秀都走不远,团队才能一起走远,更加强大。泰山之功,非一人之力。


4、同理心


凡事站在对方的角度思考,也就是换位思考,具有同理心,真诚理解、倾听,而不是批评、批判、反驳,或者炫耀自己的经历。


释放员工天赋,是责任,更是机遇。马斯洛五层次需求讲的是人的需求分为5个层次:分别是生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求、自我实现需求,最高层次的需求就是自我实现需求,所以利用一切可以利用的机会帮助员工发挥潜能,释放自己的领导力,达成组织与个人目标吧,工作中收获的不仅仅是一份工资,更多的是一份发自内心的自信与骄傲、价值认同感。


当你给别人竖起一个大拇指的时候,有四个手指也指向你自己,给自己点赞。