一个70、80后的总经理管理一群90后的员工,这已是时下企业的基本配置,在这个90后成为基层主流,70,80后也都已经晋级管理阶层的当下,主管不懂得和员工交流,员工不懂得和客户沟通,成为了很多企业的常态,和猎萝卜网小编一起了解。


在经济日趋严峻的压力之下,组织在寻求变革,业务突破,却往往会受到源自内部的阻力,领导者激情满满,员工却兴趣泛泛。


管理者的能力提升和改变成为变革时代的一大问题,面对市面上纷繁的管理者培训项目,领导力提升课程,许多企业即花了钱财,又收获寥寥,企业觉得没改变,管理者也觉得没提升。


如何对领导者进行有效培训,成了一个大难题。


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在总结了数百起企业管理者培训实例后,笔者认为:失败的培训林林总总,成功的案例确实如出一辄。有效的培训竟离不开这样的一个流程:


一、提升领导者的内在驱动力


提升领导者能力的目的是改变领导者的管理行为,这不是知识灌输就可以达到的事情,反复洗脑不过增加认知储备,改变行为,一定要找到领导者的内在驱动力,令其产生有自觉性的改变。


这依赖于领导者有清晰的自我认知,对其进行一次有针对性的360度评估,是不错的选择,通过上级、平级、下级的评估信息反馈(匿名反馈,保障信息的真实性),与领导者的自我评估相结合,以数据报告的形式呈现,通过优势潜能分析,认知差异分析、开放式评语等内容,帮助领导者修正自我认知,了解自身不足,觉醒其行为改变的内在驱动力。


二、寻找正确的变革方向


有效的培训,除了需要领导者拥有自我改变的意识外,还需要找到正确的培训方向,通过上一步骤中的360度评估,企业可以根据领导者的各项能力指标(向咨询顾问征询意见、在问智道-指标库找符合需求的指标等)得分情况,明确领导者需要进行改变的能力素质,进行有针对性的培训。


三、改变、培训


通过制定培训计划,实施专项培训,改变领导者的能力素质,并落实到行为的改变,提升领导者的管理表现。


四、鼓励、保持并持续监测


企业应该对领导者的改变进行鼓励,加固其效果,并通过360度评估的方式对其进行持续的行为能力监测,从得分数据了解领导者的能力素质是否有效提升。