绩效考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法,对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程,和猎萝卜网小编一起了解。


绩效考核指标的设定必须符合SMART原则:


  1、S:(Specific)指标的明确性。


  所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。


  2、M:(Measurable)指标的可测量性。


  可量化的。一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构。目标、考核指标更要量化,比较好、还不错这种词都不具备可量化性,将导致标准的模糊,一定是要数字化的。没有数字化的指标,是不能随意考核的,一考核就容易出现误差;


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  3、A:(Attainable)指标的可实现性。


  可实现的,目标、考核指标,都必须是付出努力能够实现的,既不过高也不偏低。


  如果上司利用一些行政手段,利用权力性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒,一旦有一天这个目标真完成不了的时候,下属有一百个理由可以推卸责任:你看我早就说了,这个目标肯定完成不了,但你坚持要压给我。


  4、R:(Relevant)指标的相关性。


  实际性的、现实性的,而不是假设性的。现实性的定义是具备现有的资源,且存在客观性、实实在在的;目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标,但对其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使被达到了,意义也不是很大。


  5、T:(Time bound)指标的时间性。


  有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。


  总而言之,在企业推行绩效的时候一定要明白,绩效的目的是提高项目的管理水平,控制或者说减少变更的次数,提高基础模块的标准化程度,提高阶段性工作的及时率,控制相关的项目费用和成本费用等等,做到了这一点,才能真正帮助和推动企业的发展。