年终总结,可以分为两种,一种是以部门职能定位写的,一种是以个人岗位职责来写的。网上可以下载的模板,多数是以部门职能定位的ppt。下面是探讨如何编写个人总结,主要是探讨编制的结构思路,和猎萝卜网小编一起了解。


一、年度总结


总结可以由二部分组成,工作内容总结(工作业绩与不足)和个人成长等。很多人对个人成长方面,基本没有去认真识别。多数会在不足中带过一些描述,如个人专业不强、沟通能力有待提高等个人弱点的描述。


1、  工作内容总结。很多人对个人岗位职责工作内容的总结,都写的很好。当然,网上也有很多模板可以借鉴,比如招聘数据分析,从招聘渠道、成本、到岗人员等及离职原因等维度进行分析,只要数据齐全,通过图表展示非常好看。


2、  工作业绩与不足。很多人也可以把内容描述的很清晰,但很多人都是在描述过程,没有最后的业绩体现内容。比如下面这个例子:


如何编写个人总结?主要是探讨编制的结构思路


这是某个小伙伴年度总结的内容,我们先不管内容是否准确完整,主要看结构。当老板看完任务描述再看目标时,是否有些茫然,做了这么多工作,最终的结果到底是啥?因为老板一般都是过程导向的。虽然,我们也会在PPT汇报时做进一步讲解,但最好在结果中,有明确的内容体现。下图是我稍微修改的;


如何编写个人总结?主要是探讨编制的结构思路


目标,是计划之初设定的。总结,就一定要有结果了。所以,我把其原来的任务目标,改为工作业绩。而我们工作的结果,一定是某项制度、文件、表格、流程、百分率等很具体的东西。这样的提炼,让老板看时,对我们的工作业绩一目了然。而我们自己在讲解的时候,也很有逻辑关系。


3、  个人成长。很多人可能马上会想到,看了多少本书,或是考了个证啥的。没错,这些都是个人成长内容。但老板更希望听到的是,你在工作中的成长,如专业知识、岗位技能或个人素质等。因为这样的成长,才会给公司创造更大的价值。比如从事招聘工作一年了,有否掌握某项测评技巧、识人的准确率有否提升。


在任职资格里,很多都会要求有良好的沟通能力、组织协调能力及执行力等。那么在过往一年的工作或团队活动中,个人的这些特质有否得到提升?而个人成长的识别,是与第二年的规划有关联的。


二、年度规划


对当年工作的总结之后,就是要对来年进行工作规划了。个人规划,可以根据工作要点和个人提升方向延续来做,也可以根据部门计划分解来做。部门规划,是要根据企业战略内容来做。个人规划内容,也可以从两个方面来思考。


1、  根据公司的业务痛点,找出1-2个岗位能突破的方向去重点攻克;2、  是个人提升的方向,根据晋升通道、胜任素质,找出1-2个重点提升的内容。


如何编写个人总结?主要是探讨编制的结构思路



规划的要点,是要制定详细的计划和实施步骤(不是方法哦)。而计划所要达成的目标,是在一定时间维度内达成的结果,也要清晰明了。这样,让老板看到的是真正可执行落地的内容,是对公司业务是有支撑作用的计划。并且,根据该计划的目标结果,还可以进行过程监督及效果验证。最终,是即解决了企业的痛点,也达到个人的真正提升。


写在最后,昨天还有一个小伙伴抛出几份数据表格,确实很清晰明了。她还问我,每年计划实施的效果确实一般,那是不是就不用做总结了呢?其实可以换个角度想想,大家每年都在写总结(个人和部门的),但第二年的执行效果如何呢?为什么实施效果不好?很多人在总结方面都做的很好,各种数据分析、透视图,可老板就是没觉得很满意,是其内心想要的东西。


记得第一次体验摩拜共享单车,半小时一元那种,给我的感觉是挺方便的,但骑起来太累了(车身很重),感受不好。第二次体验摩拜单车,是半小时0.5元那种,感觉轻便了很多,感觉不错。第三次是体验小蓝单车,也是半小时0.5元那种,突然发现座位还可以调高,骑行起来很舒适,感觉非常好。


其实规划的内容,就是要找准企业的痛点,或老板经常关注的问题去思考,那怕每次只解决1-2个问题,都会提升老板的满意度。希望通过这次的分享,能够帮助职场小白们做出一份让老板眼前一亮的年终总结。




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