核心竞争力其实也很好理解,不同行业有不同行业的核心竞争力,像是送外卖、送快递等核心竞争力就是对当地的路况、地图都非常了解,和猎萝卜网小编一起了解。


朋友微微,在某知名品牌手机公司做大区销售经理,她是从一个售后部的营业员干起的,售后部营业员大概都不要求销售业绩,只需要做好一个应声虫。


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但是在她的工作时间里不光是站柜台,而且记住正确的手机电池型号,还能专业地告诉客户电池所能支持的待机时间,并根据客户的使用情况,告诉客户通话、上网、影音、游戏状态下分别的使用时间,以及建议客户电池的保养技巧和手机的日常维护知识,更能帮助客户解决一些网络设置和软件下载的问题。


就这样,微微在保证了客户满意度的同时,更取得了可观的销售业绩,因为客户都认为她专业,认为她可靠,认为找她买手机有保障、放心...同时她也很乐于把专业和经验传承给同事,于是也获得了同样可观的职业晋升速度。


这就是一名销售的核心竞争力,当客户的知识、经验与需求超过我们供给时,他很容易放弃我们。所以,比客户强的专业水平就是你的核心竞争力。


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