我曾在世界500强的通用电器做过好长一段时间的BP,而在做BP之前,分别在业务部门、市场部和企业管理部待过,再之后才去了人力资源部,可最后被顶头上司穿小鞋贬到了集团金融事业部。上天有时很会跟人开玩笑,去了金融事业部不久,遇到金融事业部全球大裁员,幸运的是因为我懂德语而避过了这场裁员浪潮,和猎萝卜网小编一起了解。



后来回头再想,这坏事反而会变成好事,正是因着金融事业部的工作经历,让我爱上了金融,因为有扎实的数学功底,在数理计算分析方面天生敏感,渐渐发现在投资这个领域非常的擅长,最终一发不可收拾。而最后也因为机缘巧合,重新调回了人力资源部,从小BP做起,然后是Director。现在呢则是一枚小教书匠同时进军了金融圈。


就这多年的工作经验和实践,这个话题我有足够心得体会和发言权的。


刚开始的时候,我曾经问过业务部门的普通员工和刚进公司一两年的管理培训生MT,好多人连BP两个字母代表什么意思都搞不清楚,还有说Business president, Busy partner的,(忙碌的伙伴,倒是蛮贴切的,哈哈),可见BP在公司内部的定位是不清晰的,而定位呢,按照撰写定位一书的营销大师艾里斯和杰克特劳特的说法,又是一起商业行为成功的基础, 所以要发挥价值,首先要搞清楚定位,即HRBP是干什么的?


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理论上讲,人力资源业务伙伴(简称HRBP),就是进驻各个业务部门的HR,他们协助业务部门高层促进员工发展、人才发掘、能力培养 ,最早是由Dave Ulrich提出,HR应该更多参与组织战略层面的工作,从HR的角度来辅佐组织战略的制定和实施。



我看过市面上很多写HRBP的书,归结起来,大多数书上讲BP要确保人力资源管理实现业务导向,贴近业务并及时解决问题,我个人认为这种解释虽然很合理但不清晰,以我个人的工作经验,我的理解是:BP是最靠近业务的神经中枢,分析、制定、呈现、执行最适合业务发展的人力资源解决方案,这就是HR BP。 对于企业,BP是尖刀连、动员队、催化剂、合成剂。篮球中的自由人。



在这儿我要特别的强调一下HR BP - HR Business Partner,一半是business 一半是HR,我个人在工作中的体会是Business HR更为贴切。即从business本质出发,然后结合business的本质来定制一个total的HR Solutions。



关于一半是business 一半是HR这个说法,表达的是你要理解业务它的本质到底是什么,然后去结合你HR相应的专业知识或既有的经验,去给它做一个定制化的方案。



比如说业务的本质,如果想要做的是一个销售模式的改变,那可能的需求是,人员思维的转变&对新模式的理解,那对HR的需求在于组织特别的培训,公司外部贴切的案例和公司内部透彻的解读 …



再比如,如果想要做的是激励方案的改变,假设前提是它本身的业务模式等都没有去变化,不再强调市场的拓展,那它可能的需求是强调利润,客户的数量等等。这个时候对HR的需求,可能更多的是在你的薪酬福利,你的激励方案要去改变。



这个就是我说的,你一定要看它业务的实质或者本质,在这一件事情上,它的痛点到底在哪里,对于hr的诉求究竟是什么?你要根据痛点去设计方案。



其实做为hr,手上有很多的方案、工具,包括招聘也好,薪酬福利也好,培训也好,这些都可以作为你的方案,但关键是你怎么能够找到符合它最痛点的那个?



就像抓药一样,你不可能说谁来,任何一个病人来都是这三味药,你要根据不同的病症,开的药方是不一样的嘛!