培训师需要具备的能力很多,各种老师提出的各种能力素质模型,最终的目的都是一样的,都是希望培养出更加优秀的培训师。STT的存在也不会试图扭转这个目标,只是为了满足忙碌的企业实用需要,更加偏向聚焦于快速,和猎萝卜网小编一起了解。


为了更快速的提升培训师成长的速度,我一直没有满足于“讲好一门课”的苦力式的工匠精神,而是不断做培养速度的挑战,我们做过非常多的努力和尝试,从最早“快速入门、自我成长”的理念,到“绘制学习地图”,到“绘制学习路径”。这个不断挑战的过程中看似是发展,可是大家不要忘了毕竟我们是一个公司,所以每一次轻描淡写的“发展”都是以残酷的商业竞争作为代价的,应该说我们和学术界不同的是,每取得的一点进展都凝聚着精力、成本、企业重大调整。


这个过程为什么艰难?“快速入门”这简单的四个字有多难,就不用深入谈了,如果不是我个人独特的成长背景下形成的独特信念,我也会跳过这个艰难的阶段,直接从培训师能力素质模型的建设入手,最终成为一个泯然众人的TTT讲师,快速二字就足以耗费一生。而绘制学习地图的过程中,我相信我遇到的挑战和其他培训师遇到的挑战是一样的。


首先就是如何验证自己学习地图的完整性、分类的合理性。从现实中来说,其实学习地图只要做出大方向不错就可以了,逻辑上总是有些缺憾、模糊,可是这种缺憾和模糊又不符合专家的严谨精神。培训这样一件简单的事情和其他简单的事情一样,背后需要的综合素质都是浩如烟海,发展过程居然是永无止境。培训师需要哪些素养,只能做到“相对穷尽”而不能做到“完全穷尽”,这注定了所有培训师培训的从业者提出的模型都只能“带疤上阵”——虽然无伤大雅,但形式上绝对有缺陷。



分类上的合理性,又取决于每一个个体对名词的理解,我们不可能对每一个名词作出精确的定义,就算有精确的定义别人也不一定有耐心看,往往是先提出质疑再听解释。这样,一套模型是不是合理,基本上就是靠销售人员的口才了。


如果说学习地图仅仅是一个学术和理论上的辨析的话,学习路径图就有伦理道德上的问题了。从个人发展的角度来说,到了学习地图的位置就已经足够了,每个人可以根据自己的特质选择自己需要学习的内容,其实每个人都有一套自己独特的成长路径。但出于企业功利主义的需要,一条清晰的成长路径是企业、培训者和学员都梦寐以求的,梦寐以求的很大原因是因为大家没有看到这条路径的代价。对企业和培训者来说,这条路径的代价不算太大,最多就是降低了转化率,付出最大代价的,其实是学员。


这条路径就像一条生产线,也像我们的教育体系。教育体系之所以能够成功,是以足够长的时间作为代价的,教育体系从小学到高中同时为学生提供了几十门课程的内容,允许学生用十年的时间慢慢发现最适合自己的路径是什么,这也是为什么大家一直强调特别在小学和初中阶段不能偏科的原因。如果有一个学生早早的发现了自己的路径怎么办?不好意思,没怎么办,如果你比别人提前5年找到了自己的路径,要么退学,要么和同学们一起继续耗5年。这就是学员在标准路径上付出的代价。


教育体系至少还是不抛弃不放弃的,企业里面当然不同。在企业相对功利的氛围下,一条标准路径不断追求快速,跟得上就留跟不上就被淘汰,企业人才发展的主线其实是在竞争中选择人才而不是培养人才。这种做法和一个有情怀的培训师是有深刻矛盾的,但又是培训师不得不接受的市场现实。我们可以找到一条快速提高部分人的路径,但永远找不到一条适合所有人快速成长的路径。


适合企业的培训师培养路径,一定是在数量和质量上取得一个平衡,要数量还是要质量是一个价值观问题,不同的企业价值观不同需求不同,产生的培养路径绝对是不一样的。如果纯粹站在培养培训师的角度设计路径,就不适合企业,脱离企业实际恰恰是培训师学习项目设计者常犯的错误,也就是我们常说的闭门造车。


从个人角度出发,可以只设计一条路径,通过复训和持续学习的方式慢慢成长;但作为企业内部的培训师培养讲台呈现、课程设计、课件制作三大板块,仅仅因为企业在不同阶段需要的各板块程度不同、顺序不同、所需分解的阶段数量不同就能制作出N条组合路径。


我们将每个板块列为S/A/B/C四级,C为初级,B为中级,A为高级,S为标杆,每个级别脱产学习的天数可以固定。 板块级别内含模块时长台风S说服力1天A演绎能力提升1天B控场与讲台感进阶1天C登台/开场与结尾/讲台风范1天课程设计S体验式教学设计1天A组织经验萃取1天B培训效果设计与控制/结构化思考与表达1天C课程基本要素/问题分析/教学法1天课件制作S高级课件包制作1天A多媒体课件设计与开发1天B初级课件包制作1天CPPT制作入门1天


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企业方面的个性化情况还包括脱产学习之外的课后成果跟进、成果数量要求、企业执行配合情况、员工工学矛盾情况各不相同,这些因素绝不是次要因素,反而是决定培训是否能够出成果的关键因素,企业要求课堂现场出成果只是将课外作业时间移到课堂上而已,因为时间是相对刚性不可压缩的。只要把这张表填好,再加上辅导时间,企业培训师培训的脱产培训方案就初步制作出来了。

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