马云曾经说过阿里巴巴集团有两个部门是最惨的,一个是HR,另一个是marketing。现今企业对hr的要求不仅仅是辅助业务而是要懂业务,但我们今天不讨论如何成为优秀的hr,而实实在在的讲讲如何成为合格的hr,和猎萝卜网小编一起了解。


一名合格的hr应具备三高:


一、智商高


这里说的智商高并不是指测试超过120的,而是能够胜任本岗位工作同时能够了解企业战略、业务、数据分析等等。作为hr我们不应该每日坐在办公室闭门造车,对外我们应该主动了解公司所处的行业市场情况、劳动力市场情况;对内应与业务“混”在一起,看齐阿里的HR像业务人员一样来运营自己的HR工作,围绕业务现状、围绕战略方向来落地各种人才策略和组织策略。除了懂业务、帮业务外,hr还应该具备一项技能,就是数据分析。一切用数据来说话,才能保证我们时时客观、公正、理性。当然以上所说要靠hr有一个聪慧的大脑,虽然不一定要过人的智慧。


作为一名合格的hr应该具备哪些素质呢?


二、情商高


为什么有人智商很高但做不了hr的工作,因为情商也很重要。员工的招、用、育、留都有hr的身影,马云说过:“阿里巴巴的财产的增值的第一人是HR。”。hr要将公司营造成为“幸福”的公司,才能吸引到市场上顶尖人才共同发展。而人员入职也并非万事大吉,员工的培育、留用更见功底。作为hr招聘不是第一职责,留住人才是。作为hr无论是对外招聘还是对内执行规章制度、绩效方案等等都需要时时刻刻表现出我们高素质、高情商的一面,前面说到的美团、苏宁都是因为对外招聘引发的不良事件。对外,我们应该让应聘者通过与我们的谈话交流更加笃定来公司的意愿;对内,尊重每一位员工,从各方面入手打造一个幸福的公司。


三、功夫高


功夫秘籍不是“葵花宝典”而是人力资源管理的专业知识以及劳动法律法规,郭芙蓉曾经说过:“有人的地方就有江湖。”作为维持江湖秩序的大护法,没有两下子怎能服众?而且hr除了保证企业日常工作顺利进行还要处理各种突发事件,这也要求我们要具备丰富的专业知识来分析和处理复杂问题,运用我们的专业知识来平衡企业与员工之间的关系妥善处理各种问题。


总之,一名合格的hr应该掌握政策法规、人力资源专业知识、注重细节具有较强逻辑分析能力、良好的沟通能力、亲和力、尊重他人、客观公正......既要正确地做事,更要做正确的事。


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